統計數據顯示，2012年，西陵區社會消費品零售總額153.9億元，第三產業占比達到67%。目前，全區已建、在建、在談的現代服務業項目共54個，占地面積1.7萬畝，計劃投資708億元。

針對中心城區可用土地逐步減少，西陵區確立“總部經濟帶動、服務經濟主導、都市工業推動”的產業發展思路，“退二進三”突破性發展現代服務業，著力推進區域性商貿商務中心、旅游服務中心、科教文化中心建設，構建具有西陵特色和比較優勢的現代產業體系，打造宜居宜業宜旅的首善之區。

西陵區這幾年共遷走規模內工業企業24家。為滿足西陵區“退二進三”產業升級經濟發展的需要，西陵區制定了加快現代服務業發展、加快公共服務體系建設、加快樓宇總部經濟發展的三個《意見》，引導推進現代服務業聚集區、城市綜合體、總部商務樓宇、倉儲物流園等項目建設，拓展“市場空間”。

按照“三峽明珠、總部西陵”的定位，發展商務樓宇，引進企業總部，推動產業聚集，著力引進國內外知名企業設立區域性行政中心、研發中心、營銷中心和結算中心，打造鄂西渝東區域性的商務樓宇聚集區和企業總部聚集地。“通過招引總部、留住總部、走出去辦工廠等方式，在‘退二進三’中留住產業價值鏈高端環節，形成‘總部在西陵、基地在周邊、工廠在周邊’的區域協作發展格局，增強生產性服務業的輻射力、消費性的吸納力、總部的控制力。”西陵區委書記周青說。

總部樓宇經濟蓬勃發展，全區新增認定重點商務樓宇兩座，總計達到13座；新增認定總部企業16家，總計達到51家。宜昌濱江旅游配套服務園區成為全省23個服務業示范園區之一，被納入12個全省服務業綜合改革試點區之一。