?報價包含:
1、 長江印象號船票:游輪3晚住宿;宜昌攜程4鉆酒店1晚(陸地酒店均為標間,產(chǎn)生單房差需自理)
2、 餐飲: 4早 + 6正餐(登船日晚餐為陸地桌餐或者船餐) + 1下午茶;
3、 交通:宜昌-茅坪港旅游大巴。
4、 導游:跟船講解服務(wù)、景區(qū)導游講解服務(wù);
5、 景點:行程中景點門票(包含景點不去不退);重慶市內(nèi)游為增送項目不去不退。
6、 活動:行程中所含活動;
?報價不含:
1、 宜昌入住當天不含餐,離船當天的中晚餐不含;
2、 在船期間娛樂、購物等其他個人消費;
3、 景區(qū)內(nèi)自愿消費項目;
4、 自愿參加的自費游覽項目;
5、 景區(qū)內(nèi)索道等不含項目;
6、 出發(fā)地至宜昌、重慶往返大交通;
7、保險:各類旅游、人身保險等;
8、 其他未在包含費用中的項目。
?備注:
一、特殊人群收費標準:
1、成人、12歲及以上兒童均同價,無特殊人群優(yōu)惠;
2、2-12 歲(不含 12 歲)兒童,占床收取 75%的船票費(春節(jié),五一,國慶航次小孩占床按100%收費),不占床收取 50%的船票費(均含門票、餐費)。
3、2 歲(不含 2 歲)以下兒童收取 10%的船票費(含餐費);
4、房間第3人(如需加床),年滿2周歲兒童與成人均加收相應房型價格的75%;
5、單個旅行團人數(shù)16人(含)以上,免1全陪;6-15人團隊,全陪按基準價的75%收取費用;6人以下團隊,全陪按基準價標準全價收取。全陪必須是持有中華人民共和國導游證的中國公民,給予減免優(yōu)惠的全陪,船方視具體載客情況予以安排船位,遇滿員或超員航次不能確保其標準間船位。
6、無證全陪或領(lǐng)隊,入住客房同客人價收取,住陪同房按50%收取費用。
二、若因水文、水位、風力、暴雨、塌方等氣象安全原因,政策航道管制、 公共衛(wèi)生安 全、三峽大壩維護、船閘檢修、岸上景點因故臨時關(guān)閉等原因或不可抗力等因素,我司有權(quán)對所停靠的碼頭、行程景點進行調(diào)整或取消,請各位配合,謝謝合作。以上時間為預計時,實際時刻以運行時間為準。
?預定須知:
1、為了確保您的房位能完全保留并生效,產(chǎn)品確認后請約定的條件和時限內(nèi)付款,如逾期未付款不作保留。
2、上述報價為單人價格,原則安排 2 人入住基礎(chǔ)樓層二樓 1 間房。若出現(xiàn)單男單女,則會盡量安排與其他同性別拼房2-3人間;若單人要求獨占一間房,請補齊單房差價。
3、預訂時需提供出游人的實名信息,包括姓名、證件號碼、手機號碼等,以便在特殊情況下及時聯(lián)系到您。
4、登船時請攜帶好有效身份證件(需與報名時的證件一致),如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理登船入住手續(xù),費用損失由游客自行承擔。
5、為了不耽誤您的行程,請您在指定時間到達相應碼頭辦理登船手續(xù);如涉及因水文、氣象、航道管制等問題導致碼頭變更,請按照我司所指定的時間到達相關(guān)中轉(zhuǎn)地點,參與中轉(zhuǎn)服務(wù)。
6、出團通知最晚于出團前 1 個工作日發(fā)送,若能提前確定,我們將會第一時間通知您。
7、因我司原因不能出團,我司會于出發(fā)前 7 個工作日通知取消該行程,您可以選擇延期出發(fā)、更改線路出行,或退回團款。
8、由于房間數(shù)量有限,在您付款確認之后,我們會立即錄入預訂系統(tǒng)內(nèi),進行房間確認登記,因此在非特殊情況下我們不接受任何理由的改期、取消。
9、當?shù)刭徫飼r請慎重考慮,把握好質(zhì)量與價格,請務(wù)必保存好所有的購物票據(jù),若購物點提供發(fā)票,請索要。
?付款方式
1.預訂確認后,客戶需在我公司接團日或游客出發(fā)日提前三天支付定金之外的余款。
2.距離所預訂游輪開航日期不足7天的,需要支付全額船票款項。
3.距離所預訂游輪開航日期15天(含)以上的,需要付足50%的團款,否則視為訂位自動取消,定金不予退還。
4.預訂者將定金或船票款錯匯或未注明對應船名/日期而造成計劃出錯甚至影響游客登船,我司不承擔責任。
船位變更
1.在離開航日前15天內(nèi)取消預訂,我司收取50%的船票損失費;在開航前7日內(nèi)取消預訂,將收取75%船票損失費;在開航前3日內(nèi)取消預訂,我司將收取100%船票損失費。
2.10人以下船位改簽需至少提前7天申請,10人及以上改簽需提前14天申請,只能改簽同一游輪的其它航次或者同一航線產(chǎn)品的其它航期,改簽后的價格視當日當時游輪產(chǎn)品售價多退少補。
?三峽游船預定流程:
1、游客確認三峽游船出行時間,旅行社客服根據(jù)游客出行時間查詢當天出行游船余位,確認無誤后,通知游客進行下一步操作;
2、游客向旅行社出示所有出行人的姓名和有效證件(身份證、港澳通行證、護照),一個人的姓名電話,旅行社憑有效證件再次確認游船余位;
3、旅行社在全國旅游監(jiān)管平臺上為游客整理電子旅游合同;
4、游客通過短信聯(lián)網(wǎng)查閱并簽署電子旅游合同;
5、客人支付游船全款,截圖給旅行社查賬;(游船團款建議客人支付到旅行社公賬賬戶,安全便捷)
6、團款支付成功即代表游船計劃預訂成功;
7、臨出行前1-2天,旅行社工作人員會再次通知出行客人注意事項(集合點,上船點,船載電話等)。
8、出行當天,游客憑有效證件(身份證、港澳通行證、護照)按照約定的游船時間出行,開始長江三峽游船之旅。
?三峽游船預定注意事項:
1、收費標準:12歲(含)以上按成人,2-12歲(不含)按兒童,2歲以內(nèi)按嬰兒;
2、以上價格僅為基礎(chǔ)樓層陽臺標間單人價格,如需指定更高的樓層,需要支付高樓層費;
3、以上價格為一票制,行程包含內(nèi)容為輪司提前采購統(tǒng)一安排,如放棄游覽/用餐/提前離船/持優(yōu)惠證件/景區(qū)階段性優(yōu)惠等,均無差額退費;
4、以上價格為中國大陸居民價格,港澳臺同胞及其他國籍的價格會有差異(詳詢客服),如客人故意隱瞞身份,除了會被要求補齊差額外,還可能會被拒絕登船(請務(wù)必如實告知);
5、船票價格非固定價格,會隨著市場的諸多因素而調(diào)整,例如:庫存余位、采購渠道、大交通影響、階段性活動等,不同時間預定可能存在價差屬于正常現(xiàn)象,旅行社不接受因價格差異而產(chǎn)生的投訴;
6、由于游輪條件限制,對于部分特殊人群無法接待,具體情形須咨詢客服,特殊人群包含但不僅包含:孕婦、殘障、重疾、超齡的老人、行動不便或有精神疾病的人士等;
7、由于艙位是全球預訂,庫存余位隨時在變化,購買本產(chǎn)品須二次確認,訂單生效以支付全款且本旅行社人工確認并簽約為準,僅下單未付款未簽約不代表預定成功。
8、換乘小船游覽小三峽/神女溪/神農(nóng)溪,以及岸上景點參觀時,景區(qū)工作人員可能會推銷當?shù)靥禺a(chǎn)(如:茶葉、跑山雞、糕點、魚制食品、照片等),此項目非本行程指定購物場所,也非必須消費項目,請謹慎選擇;
9、以上內(nèi)容為常態(tài)情形,但由于輪司、季節(jié)、水位、天氣、航道、特殊航次、包租、臨時性政策等因素的影響,游覽景點或登/離船碼頭等可能會有調(diào)整(調(diào)整包括但不僅包括:抵離時間節(jié)點、游覽時長、游覽順序、更換景點及碼頭等),請以當航次的實際執(zhí)行為準。如遇重慶碼頭中轉(zhuǎn),輪司將統(tǒng)一安排乘車前往豐都或涪陵碼頭登/離船,請積極配合中轉(zhuǎn)安排。旅行社不接受因以上情形要求退費的申請,請?zhí)崆爸ぁ?nbsp;
?宜昌旅游網(wǎng)產(chǎn)品預定須知通用版:
【預定須知】
1、【電話預定】:直撥電話0717-6521606(24小時),18986789364 咨詢相關(guān)線路信息;
2、【微信預定】:添加微信 18986789364(編輯“姓名/人數(shù)/參團日期/線路名稱”)進行預訂;
3、【Q Q預定】:添加QQ 2085046739(編輯“姓名/人數(shù)/參團日期/線路名稱”)進行預訂。
【簽約方式】
1、【電子合同簽約】:請?zhí)崆爸码娐眯猩缈头嬷某鲂芯€路、準確人數(shù)、抵達日期、聯(lián)系方式等信息,我們將做好全國旅游監(jiān)管平臺上的旅游電子合同發(fā)至您的手機短信,請您查收后仔細閱讀進行電子簽署,簽署成功后根據(jù)預定線路和服務(wù)內(nèi)容的不同,您需向本公司支付部分訂金或全款(微信/支付寶/銀行轉(zhuǎn)賬等)。(比如豪華游輪公司會要求提前支付全款才能予以保留艙位計劃)。
2、【旅行社簽約】:游客自行前往旅行社,當場簽訂合同付清全款。
★★★推薦第一種簽約方式,節(jié)約時間精力并適用于全部游客,無論您身在何處,都能及時為您送達旅游合同,全國旅游監(jiān)管陪平臺為您的出行保駕護航!
★★★請保留支付訂金的水單或憑證,以便我社財務(wù)查賬,我社收到團款后您的預定正式生效,我社會確保您的出行計劃。
★★★行程當天游客取消預定計劃,根據(jù)線路的不同有部分車位損失或游船船費的賠損,所以,行程有變化的親們,請安排好自己的時間,確實有特殊情況不能如約而行的游客們請至少提前兩天告知我們!!
【旅游溫馨提示】
1、關(guān)于出團通知:導游將于出團前1天晚上18:00-21:00電話或者短信通知,請保持24小時電話暢通,若超過21:00沒人聯(lián)系您,請務(wù)必第一時間致電客服:189 8678 9364 ,或撥打旅行社質(zhì)量監(jiān)督電話:0717-6745606。
2、關(guān)于集合地點:散客拼團,宜昌集合地點:宜昌東站、萬達廣場,均瑤廣場三選一,您可以根據(jù)自己入住的酒店就近上車。
3、關(guān)于導游講解:散客拼團,導游統(tǒng)一安排、統(tǒng)一講解,您也可以根據(jù)需要選擇半自助游,提前跟導游約定好游覽結(jié)束后的集合時間和地點。
4、關(guān)于單房差:住宿為雙人標準間,只含每人每天一床位,若出現(xiàn)單數(shù),敬請補房差。
5、關(guān)于兒童費用:通常情況周歲內(nèi)嬰兒不含任何費用,1歲以上的小孩僅含當?shù)剀囄毁M,其余費用均需根據(jù)實際發(fā)生金額在當?shù)刂Ц叮挥慰鸵部砂凑粘扇藘r格為兒童支付費用,產(chǎn)生差價導游現(xiàn)退。
6、關(guān)于證件優(yōu)惠:部分景點對軍官證、殘疾證、老年證、學生證、宜昌旅游年卡等會有優(yōu)惠政策,報名時請主動出示相關(guān)證件,并在上車時主動將證件出示給導游,若核驗確實有優(yōu)惠,我社退差價。
7、關(guān)于旅游行程:此行程為參考行程,預定時請詢問最新行程和報價,以最新行程和報價為準
8、關(guān)于游客健康:患有傳染性疾病、嚴重心血管疾病、嚴重高血壓、精神病的患者以及大中型手術(shù)恢復期的患者、孕婦、行動不便者等不適宜參加旅游活動的,請?zhí)崆案嬷眯猩纾綦[瞞出行,出現(xiàn)任何狀況游客自理。
9、關(guān)于不可抗力:當發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財產(chǎn)安全的情形,或由于第三方原因(包括游船停航、景區(qū)暫停游覽等),造成本次出游行程變更或取消,屬旅行社不能預見、不能避免和不能克服的客觀事件。與游客協(xié)商后,本社可以調(diào)整或者變更行程安排,如有超出費用(如食宿及交通費調(diào)整等)我社有權(quán)追加收取。如游客不同意變更,也可選擇中止合同,扣除已支付且不可退還的費用之后,余款退還游客。
10、關(guān)于安全警示:本產(chǎn)品主要交通路程均在山區(qū),可能會有少許顛簸,請游客注意扶好站/坐穩(wěn)。本產(chǎn)品餐費自理,請游客選擇干凈衛(wèi)生的餐館用餐,遠離無保障的小攤販。本產(chǎn)品不安排定點購物,游客可于自由活動期間自行購買當?shù)赝撂禺a(chǎn)品,請注意貨比三家。
11、關(guān)于人身財產(chǎn)安全:請您特別照顧好身邊的老人與小孩,游玩時切不可往高處攀爬或者擁擠追逐,謹防摔倒;參觀途中,所有貴重物品務(wù)必隨身攜帶,不可單獨放在旅游車上或酒店房間,如有遺失,我社概不負責
12、關(guān)于意見反饋:行程中如有意見及建議,請及時向?qū)в位蚩头藛T反饋并在行程中第一時間解決,行程結(jié)束時,請如實填寫《游客意見反饋單》。
13、關(guān)于保險:本產(chǎn)品僅含旅行社責任險,建議游客購買旅游人身意外險。
14、服務(wù)承諾:至誠、致信、品質(zhì),是我們服務(wù)遵循的基本準則,我們秉著最熱誠的心態(tài)為您提供服務(wù),只愿您的出行能夠順利圓滿,希望您的旅途因我們的服務(wù)更美麗精彩!