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景區(qū)簡介
東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)位于湖北省武漢市中心城區(qū),是首批國家級風(fēng)景名勝區(qū),它以大型自然湖泊為核心,集AAAAA級旅游景區(qū)、國家級濕地公園、國家生態(tài)旅游示范區(qū)為一身。其前身為愛國民族資本家周蒼柏于1930年創(chuàng)設(shè)的“海光農(nóng)圃”,新中國成立后更名為“東湖公園”,1950年12月2日,中南軍政委員會將“東湖公園”改稱“東湖風(fēng)景區(qū)”,1979年,東湖被列為國家自然風(fēng)景區(qū),1982年,國務(wù)院將東湖列為第一批國家重點風(fēng)景名勝區(qū)。為了進一步促進和加快東湖風(fēng)景名勝區(qū)的保護、建設(shè)和發(fā)展,2006年武漢市成立東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)管理委員會,對東湖風(fēng)景區(qū)及景區(qū)外圍托管區(qū)域?qū)嵤┙y(tǒng)一管理。
東湖風(fēng)景區(qū)總面積約為81.68平方公里,其中水域廣達32.5平方公里。湖岸線長133.7公里,沿湖101.98公里生態(tài)綠道,將磨山景區(qū)、聽濤景區(qū)、落雁景區(qū)、吹笛景區(qū)及境內(nèi)的武漢植物園、武漢歡樂谷、東湖海洋世界等景區(qū)景點一線串珠,給游客打造了一個多姿多彩的旅游勝境。
東湖地處北緯30度線,由11個大小湖泊構(gòu)成,其中郭鄭湖為主湖。浩淼水域云蒸霞蔚,萬頃波光浮天搖地,大氣磅礴、無邊無際的氣勢,成就了“中國醉大城中湖”這一美譽。風(fēng)景區(qū)內(nèi)共有大小山峰34座,東西向呈雁行排成三列。有自然林和人工林面積近7000畝,梅園、荷園、櫻花園等13個植物專類園。還擁有國內(nèi)醉完整的城市湖泊生態(tài)系統(tǒng),為珍稀動物提供了絕佳的棲息之地。
東湖是全國醉大的楚文化游覽中心,有代表楚文化的標志性建筑楚天臺及楚城、離騷碑等內(nèi)涵豐富的歷史景觀,還有全國第一座中國古代寓言故事雕塑園。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的湖北省博物館有館藏文物20余萬件,其中一級文物近千件,曾侯乙編鐘、越王勾踐劍等國寶級文物享譽中外。
東湖綠道一期二期相繼開通,成為國內(nèi)首條城區(qū)內(nèi)AAAAA級旅游景區(qū)綠道。依托東湖山、林、澤、園、島、堤、田、灣8種自然風(fēng)貌而設(shè)計形成的7段景觀綠道、10大明星節(jié)點、25處景觀亮點、27個大小驛站,充分展現(xiàn)了怡然東湖畔、行吟山水間的設(shè)計理念,面世之初便成功入選“聯(lián)合國人居署中國改善城市公共空間示范項目”。
東湖風(fēng)景區(qū)注重通過科技手段提升游客體驗,于2013年4月正式啟動?xùn)|湖智慧景區(qū)建設(shè)。逐年加大智慧旅游項目的建設(shè)力度,至今建立了覆蓋東湖各景區(qū)及綠道沿線的大東湖智慧旅游體系。僅綠道沿線,就設(shè)置有530余個攝像頭、8塊LED戶外大屏、54個一鍵接警設(shè)備、500余個音響、180余個功放,引入了業(yè)界領(lǐng)先的阿里云云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、阿里云存儲產(chǎn)品,實現(xiàn)全程監(jiān)控、免費WIFI、電子地圖、一鍵報警、語音尋人播報、客戶服務(wù)、游客數(shù)量自動統(tǒng)計等功能。
在旅游服務(wù)的提升上,東湖風(fēng)景區(qū)更是不遺余力。各個景區(qū)都設(shè)置了咨詢處、寄存處、母嬰室、急救室、警務(wù)室、客服部等必備設(shè)施,大力推進“廁所革命”,建好第三衛(wèi)生間,健全殘障設(shè)施。引入肯德基、TODAY、7TT、泡沫劇等知名品牌,餐飲零售、親子娛樂、旅游商品、書吧等多種業(yè)態(tài)遍布綠道27個大小驛站。配備多名高素質(zhì)講解員,開放線上、線下投訴渠道,有訴必回,做好反饋,加強投訴的檔案管理,以標準、專業(yè)、友善的服務(wù)形象,贏得市民游客的鐘愛。
東湖風(fēng)景區(qū)的快速發(fā)展,得到了社會各界的關(guān)注。以東湖綠道為焦點,來自于全國各地的旅游業(yè)界同行多次來東湖參觀考察,學(xué)習(xí)景區(qū)管理經(jīng)驗。東湖堅持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念,以旅游文化產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以旅游產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈提升為導(dǎo)向,以“世界名湖、城市綠心、生態(tài)典范、醉好景區(qū)”為建設(shè)目標,實施全域旅游大發(fā)展三年行動計劃。力爭到2020年,風(fēng)景區(qū)年接待游客量達到2000萬人次,旅游業(yè)綜合收入達到10億元。建成旅游景觀全域優(yōu)化、旅游服務(wù)全域配套、旅游管理全域覆蓋、旅游產(chǎn)業(yè)全域聯(lián)動、旅游成果全民共享的全域旅游示范區(qū),建成國際知名的生態(tài)旅游風(fēng)景名勝區(qū)。