“五一”小長假期間,秭歸縣三峽竹海生態旅游區重新開園,4天接待游客21500人。
今年加長版的“五一”小長假,宜昌天氣晴好,氣候宜人,各類旅游節慶活動、惠民優惠活動豐富多彩,高速公路車輛免費通行,多重利好激發游客出行,景區呈現人山車海、賓館飯店一房難求,旅游市場全線飄紅。據市假日辦統計,四天假期,全市共接待游客394.81萬人次,實現旅游收入16.63億元,分別比去年增長20.60%、23.92%;星級飯店出租率84%。
A.熱門景區及時預警
五一期間,宜昌入列新華社客戶端與攜程、去哪兒網大數據聯手發布的十大醉熱門旅游目的地。
4A、5A級景區是宜昌旅游核心產品,各大重點景區不斷提檔升級品質,促進文旅深度融合。宜昌納入全省重點監測的五大景區共接待游客34.08萬人次,旅游綜合收入2154.99萬元。其中,三峽大壩接待9.71萬人次,三峽人家11.02萬人次,清江畫廊3.87萬人次,屈原故里2.48萬人次,車溪7萬人次。
今年各大重點景區在假日第一天就迎來客流高峰,各景區嚴格落實醉大承載量管控制度,及時通過電臺、短信、微信、網站、告示牌等渠道,發布景區預警信息、道路交通信息,及時疏導游客。相關部門協作,實時信息共享,建立景區、旅游部門和交警部門三方協作機制和聯絡員制度,對景區客流、停車場車位數量、進入景區道路狀況等信息實時共享,做到景區內管控措施、交警部門的分流措施和旅游部門的協調措施相互銜接,確保旅游市場秩序和安全。三峽人家、清江畫廊景區5月2日、3日連續兩天發布流量紅色預警,引導游客錯峰出行。
2019五一小長假宜昌四天迎客395萬
B.全域旅游“各自精彩”
宜昌5個區縣納入國家全域旅游示范區創建,全域旅游態勢基本形成。
假日期間,戶外運動、鄉村休閑、民俗體驗、房車露營等各類旅游項目持續受到游客追捧。第六屆湖北三峽(夷陵)茶文化藝術節暨2019年“繽紛四季·鄉約夷陵”鄉村游精彩啟幕,太平溪鎮許家沖村民俗推廣等活動有序推進,帶動了五一旅游市場;夷陵區富裕山、萬貴山莊、欣榮鄉村公園、文仙洞等地櫻桃紛紛亮相,品嘗農家宴、親子互動,感受“青山綠水紅櫻桃”的特色旅游成為了“五一”假日的新亮點。
枝江董市鎮舉辦第四屆月季文化旅游節,東方年華舉辦首屆“薰衣草”花海藝術節,吸引了大批游客前往賞花、運動休閑、農事體驗和品嘗美食。宜都枝城鎮洋津畈村桑葚采摘園、全心畈村草莓采摘,松木坪鎮雙井寺村、龍潭河村杜鵑花觀光,紅花套鎮大溪村、聶河美玲農莊戶外燒烤,各項鄉村休閑游活動受到親朋好友、家庭聚會青睞。長陽清舍、廊橋美墅、向王寨民宿游客全部爆滿,入住率100%。
今年五一期間,各景區為廣大游客準備豐富的節日大餐,旅游節慶活動、惠民優惠活動豐富多彩。三峽大瀑布景區推出“創意服裝曉峰秀免票送餐邀您游”的優惠活動,身著古裝或cos-play的游客均可免門票游玩,參與抖音比賽更可獲得現金大獎。百里荒景區以“五一”勞動節為主題,推出“向勞動模范學習”的優惠活動,凡是榮獲國內“勞動模范”“先進工作者”“先進生產者”的游客憑證書及身份證均可免門票游玩……
C.文明旅游媒體推介
在大眾旅游和全域旅游時代,隨著汽車進入普通家庭,自駕游、自助游比例不斷攀升。三峽大瀑布景區每天接待旅游大巴90輛左右,自駕車達3000輛以上,自駕游占比達八成。
五一小長假期間,全市及各縣市區文旅部門全力督促各旅游企業、旅游景區持續開展文明旅游宣傳和引導,利用媒體、微信公眾號、LED屏等全方位全覆蓋宣傳倡導“文明旅游、文明出行”。各景區、飯店、旅行社在重要旅游沿線和服務窗口設立學雷鋒志愿服務站,增設文明旅游和遵德守禮宣傳提示牌,引導游客文明旅游、保護環境、理性消費。各大景區、飯店、旅行社隨處可見旅游服務志愿者和學雷鋒志愿者身著紅色馬甲,外地游客隨時可感受到旅游志愿服務者的熱情引導。5月3日,三峽大瀑布景區講解員以禮儀促規范,用行動做表率,引導游客文明旅游的做法被《中國旅游報》推介。
節前,市政府召開全市旅游服務提質升級工作專題會議并多次召開協調會,持續推進旅游環境綜合整治。假日期間,市政府分管領導帶領專班開展巡查。全市文化旅游系統實行領導帶班、24小時值班制度,認真做好統計、調度、信息、投訴處理工作,加強假日市場監管、協調統籌。市旅游綜合執法支隊組織專班,在重點區域、重要節點位置開展市場督查。
三峽壩區“三黑”整治專班集中開展整治“兔子”拉客行為行動,共對81人進行依法傳喚,組織學習《治安處罰法》、《旅游法》、《道路交通安全法》,開展法治談話。假日期間全市共接訴旅游投訴12起,其中12301平臺3起,市長熱線6起,電話投訴3起,處理完結9起,正在處理中3起,無重大旅游投訴事件和安全責任事故發生。