今年上半年為促進(jìn)公司的轉(zhuǎn)型升級，公司領(lǐng)導(dǎo)決定加快進(jìn)行智慧旅游景區(qū)建設(shè)。電子門禁系統(tǒng)是智慧景區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。為配合電子門禁系統(tǒng)建設(shè)，票務(wù)中心結(jié)合票務(wù)工作的實(shí)際情況，對現(xiàn)有的票種、價(jià)格、優(yōu)惠政策進(jìn)行系統(tǒng)梳理，對售票軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)提出了需求及建議。經(jīng)鼎游公司工程技術(shù)人員近兩個(gè)月的軟件設(shè)計(jì)、硬件施工，公司的電子門禁系統(tǒng)于今年七月份開始試運(yùn)行。

      在試運(yùn)行之前，工程承包方對所有的票務(wù)人員進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。票務(wù)人員要熟記各票種的代碼，做到快速、準(zhǔn)確出票；要熟練操作查詢、重打印、交賬、退票等功能；還要能及時(shí)處理系統(tǒng)及打印機(jī)的各種故障。在電子門票運(yùn)行之初，系統(tǒng)不穩(wěn)定、斷網(wǎng)、網(wǎng)速過慢、出票不暢、電子票二維碼打印等問題層出不窮。為確保門票售賣的零失誤，票務(wù)中心采取電子門票加聯(lián)系單的模式組織售票。通過近幾個(gè)月不斷發(fā)現(xiàn)、查找及解決問題，電子門票的售賣功能已趨于完善。

      在景區(qū)與鄂旅投聚游網(wǎng)成功對接，旅行社業(yè)務(wù)線上預(yù)訂運(yùn)行后，導(dǎo)游取票僅需刷身份證、輸入取票密碼，售票員即可獲得訂單信息，與導(dǎo)游核對無誤后便可打印出票，免去了以往傳真、手工填寫聯(lián)系單、手工出票及收錢、找零的手續(xù)。如果團(tuán)隊(duì)人數(shù)臨時(shí)有增減變化，售票員可隨時(shí)修改訂單或開啟線下窗口售票。靈活、便捷的操作模式簡化了辦票手續(xù)，提高了辦票效率。在各大網(wǎng)絡(luò)訂票散客亦可通過刷身份證馬上取到電子票；如果你是同程網(wǎng)訂票客人，你大可不必到窗口忍受排隊(duì)的苦惱，只需在同程網(wǎng)自助機(jī)上輸入身份證號(hào)或手機(jī)號(hào)便可取到門票。

      電子門禁系統(tǒng)的成功運(yùn)行讓前來清江畫廊一日游的游客有了全新購票體驗(yàn)。電子門票在手，便可在景區(qū)暢游無阻。親愛的游客朋友，何不到清江畫廊去體驗(yàn)一把智慧旅游的樂趣呢？