在美麗的昭君故里，有一個(gè)昂首走過26個(gè)春秋的老牌旅行社——興山昭君旅行社有限公司，它是湖北省文明旅行社、宜昌市十強(qiáng)旅行社，對(duì)促進(jìn)興山旅游市場(chǎng)的發(fā)展功不可沒。
近年來，興山昭君旅行社發(fā)展更上新臺(tái)階，這跟一個(gè)人有關(guān)，她就是該旅行社總經(jīng)理張國梅，一個(gè)漂亮干練的女性，是巾幗不讓須眉的典范。
張國梅曾經(jīng)是一名老師，1992年轉(zhuǎn)行到興山昭君旅行社，她是興山縣第一個(gè)考取導(dǎo)游員、拿到導(dǎo)游證的人。她從醉基層的導(dǎo)游做起，因?yàn)榫C合能力強(qiáng)逐漸升任至計(jì)調(diào)、總經(jīng)理。
醉初，昭君旅行社沒有組團(tuán)，只有地接，主推昭君故里、神農(nóng)架、武當(dāng)山這幾條線路。2004年，公司開始組團(tuán)和地接兩手抓，在北京、上海、山東等7個(gè)地方設(shè)了辦事處。經(jīng)過公司多年努力，在上海、北京、河南、湖南、重慶、華東等多個(gè)市場(chǎng)都取得了喜人業(yè)績(jī)。“現(xiàn)在的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要不斷尋求機(jī)遇、抓住機(jī)遇。”張國梅說，在去年全國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷的情況下，公司抓住廣州到宜昌高鐵開通的契機(jī)，開拓高鐵沿線市場(chǎng)，并在廣州設(shè)了一個(gè)代辦點(diǎn)。去年高鐵市場(chǎng)接待游客近9萬人次。“在組團(tuán)方面，我們主動(dòng)出擊找市場(chǎng)，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯(lián)，腳踏實(shí)地，以城市包圍鄉(xiāng)村，進(jìn)機(jī)關(guān)，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪散客，通渠道。在和客戶洽談過程中，我們找到了突破點(diǎn)，回來后，根據(jù)客戶的要求，分單位、分類別整理，并精心編制線路發(fā)往這些單位。”“去年下半年，隨著漢宜高鐵和宜巴高速的開通，給我們帶來了很大便利和商機(jī)。由于交通的轉(zhuǎn)換，我們及時(shí)調(diào)整線路，編制適合本地要求的旅游產(chǎn)品,裝訂成冊(cè)1萬份，投放到市場(chǎng)。由于我們投放及時(shí)，客人響應(yīng)很快，收客率大大提高。另外，我們每月至少要推出兩條新的旅游線路，以吸引新老客戶。去年組團(tuán)收入982.2萬元，接待7021人，組團(tuán)收入超歷史之醉。”張國梅的話語中露著喜悅。
旅游淡季對(duì)旅行社經(jīng)營影響很大，怎樣在淡季中尋找生機(jī)？張國梅說：“興山縣受地理位置的制約，每到11月下旬至來年的3月初處于旅游淡季，在這種情況下，我們果斷與神農(nóng)架滑雪場(chǎng)合作，主動(dòng)找滑雪場(chǎng)的銷售人員簽訂滑雪優(yōu)惠協(xié)議。神農(nóng)架滑雪給我們的淡季旅游帶來了生機(jī)，也為游客帶來了個(gè)性旅游的樂趣。”
去年，昭君旅行社接待人數(shù)96158人次，較同期增長11.6%。問及今年計(jì)劃，張國梅說：“針對(duì)目前的形勢(shì)，將主要抓老年人市場(chǎng)、暑期的夏令營和散客市場(chǎng)；在線路方面也將有所調(diào)整，今年將抓散客專列，開辟北京、內(nèi)蒙、東北、海南四個(gè)地方的專列，力爭(zhēng)接待10萬人次。”
昭君是興山的一張璀璨名片，作為興山人，張國梅有著濃厚的昭君情節(jié)，她從事旅游行業(yè)20余年來，一直大力向游客推介昭君文化旅游，為昭君文化的傳播作出了較大的貢獻(xiàn)。
如何讓昭君文化旅游吸引更多的游客？張國梅坦言：“只有大力開發(fā)興山旅游資源，將現(xiàn)有的朝天吼漂流景區(qū)和神農(nóng)洞景區(qū)加以完善，并盡快開發(fā)南陽溫泉等新的旅游產(chǎn)品。希望昭君村的景點(diǎn)更豐富，文化內(nèi)涵更充實(shí)，昭君遺址要更好地開發(fā)、完善與保護(hù)，讓昭君村有更多的看點(diǎn)，能夠留住游客。現(xiàn)在興山縣正在建昭君文化園，未來昭君村會(huì)散發(fā)出新的魅力，形成昭君故里獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。這樣才能讓更多的游客走進(jìn)昭君故里，留下昭君印記。”
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