■首次聘請旅游企業(yè)監(jiān)督“一日游”
據(jù)市旅游委執(zhí)法大隊相關(guān)負責(zé)人介紹，今后市旅游委將與北京旅游協(xié)會聯(lián)合，在經(jīng)營“一日游”業(yè)務(wù)信用好、做得規(guī)范的旅游企業(yè)中挑選30家，聘為北 京“一日游”市場義務(wù)監(jiān)督員，定期反饋信息。“一日游”投訴信息將在第一時間被轉(zhuǎn)送至相關(guān)區(qū)縣政府，由區(qū)縣政府部門督導(dǎo)處理，并上報結(jié)果。市旅游委將對在 “一日游”市場治理整頓中不作為的區(qū)（縣）旅游委（局）進行監(jiān)督。對同一問題連續(xù)出現(xiàn)三次以上的區(qū)縣旅游委，將納入年終考評，并在全市通報。
同時，市旅游委還將與北京站、西客站、南站等客流集中地區(qū)管委會或區(qū)政府聯(lián)合，促使正規(guī)旅行社與其合作，擠占非法“一日游”市場。
■全市推廣使用電子合同管理系統(tǒng)
為了規(guī)范旅游企業(yè)的經(jīng)營行為，市旅游委將在全市推廣使用電子合同管理系統(tǒng)。通過統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一格式的電子合同監(jiān)管系統(tǒng)，引導(dǎo)旅行社與旅游者簽訂 標(biāo)準(zhǔn)化合同。同時，本市旅游景區(qū)、商店將推廣使用稅控收款機，并率先在昌平50余家旅游購物店全面推行安裝。所有接待“一日游”團隊的旅游商店必須與正規(guī) 旅行社簽訂合同，并將旅行社名稱、旅游車輛車號、導(dǎo)游員名稱等信息進行備案，以便檢查時核對。
針對目前網(wǎng)絡(luò)中虛假旅游信息、旅游網(wǎng)站泛濫的情況，市旅游委將與市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會合作，規(guī)范網(wǎng)站、搜索引擎刊登的與北京“一日游”有關(guān)的信息。
■重點地區(qū)將實施網(wǎng)格化管理
對于全市旅游市場重點地區(qū)，市旅游委會制定有針對性的治理整頓措施，將借鑒天安門模式，在東城、西城、朝陽、海淀、昌平、延慶等區(qū)縣的重點區(qū)域 聯(lián)合區(qū)縣政府實施網(wǎng)格化管理，聯(lián)合公安、工商、交通、城管合力整治北京站、西客站、南站等交通樞紐，八達嶺、十三陵等景區(qū)及周邊區(qū)域的“一日游”市場秩 序。
本市將加大對參與非法“一日游”旅行社、導(dǎo)游員的處罰力度。東城、西城將按照“屬地管理”的原則，加大對前門地區(qū)旅行社門市經(jīng)營管理，對低價招攬、虛假宣傳等違規(guī)行為，旅游、工商、物價等部門除實施行政處罰外，屬地政府要采取措施終止房屋租賃合同，清退經(jīng)營場所。
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