4.以上規(guī)則僅針對(duì)船方系統(tǒng)未出行的訂單，已出行已核銷的訂單不退票。
【簽約方式】
1、【電子合同簽約】：請(qǐng)?zhí)崆爸码娐眯猩缈头嬷某鲂芯€路、準(zhǔn)確人數(shù)、抵達(dá)日期、聯(lián)系方式等信息，我們將做好全國(guó)旅游監(jiān)管平臺(tái)上的旅游電子合同發(fā)至您的手機(jī)短信，請(qǐng)您查收后仔細(xì)閱讀進(jìn)行電子簽署，簽署成功后根據(jù)預(yù)定線路和服務(wù)內(nèi)容的不同，您需向本公司支付部分訂金或全款（微信/支付寶/銀行轉(zhuǎn)賬等）。（比如豪華游輪公司會(huì)要求提前支付全款才能予以保留艙位計(jì)劃）。
2、【旅行社簽約】：游客自行前往旅行社，當(dāng)場(chǎng)簽訂合同付清全款。
★★★推薦第一種簽約方式，節(jié)約時(shí)間精力并適用于全部游客，無論您身在何處，都能及時(shí)為您送達(dá)旅游合同，全國(guó)旅游監(jiān)管陪平臺(tái)為您的出行保駕護(hù)航！
★★★請(qǐng)保留支付訂金的水單或憑證，以便我社財(cái)務(wù)查賬，我社收到團(tuán)款后您的預(yù)定正式生效，我社會(huì)確保您的出行計(jì)劃。
★★★行程當(dāng)天游客取消預(yù)定計(jì)劃，根據(jù)線路的不同有部分車位損失或游船船費(fèi)的賠損，所以，行程有變化的親們，請(qǐng)安排好自己的時(shí)間，確實(shí)有特殊情況不能如約而行的游客們請(qǐng)至少提前兩天告知我們！！
【旅游溫馨提示】
1、關(guān)于出團(tuán)通知：導(dǎo)游將于出團(tuán)前1天晚上18:00-21:00電話或者短信通知，請(qǐng)保持24小時(shí)電話暢通，若超過21:00沒人聯(lián)系您，請(qǐng)務(wù)必第一時(shí)間致電客服：189 8678 9364 ，或撥打旅行社質(zhì)量監(jiān)督電話：0717-6745606。
2、關(guān)于集合地點(diǎn)：散客拼團(tuán)，宜昌集合地點(diǎn)：宜昌東站、萬達(dá)廣場(chǎng)，均瑤廣場(chǎng)三選一，您可以根據(jù)自己入住的酒店就近上車。
3、關(guān)于導(dǎo)游講解：散客拼團(tuán)，導(dǎo)游統(tǒng)一安排、統(tǒng)一講解，您也可以根據(jù)需要選擇半自助游，提前跟導(dǎo)游約定好游覽結(jié)束后的集合時(shí)間和地點(diǎn)。
4、關(guān)于單房差：住宿為雙人標(biāo)準(zhǔn)間，只含每人每天一床位，若出現(xiàn)單數(shù)，敬請(qǐng)補(bǔ)房差。
5、關(guān)于兒童費(fèi)用：通常情況周歲內(nèi)嬰兒不含任何費(fèi)用，1歲以上的小孩僅含當(dāng)?shù)剀囄毁M(fèi)，其余費(fèi)用均需根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額在當(dāng)?shù)刂Ц叮挥慰鸵部砂凑粘扇藘r(jià)格為兒童支付費(fèi)用，產(chǎn)生差價(jià)導(dǎo)游現(xiàn)退。
6、關(guān)于證件優(yōu)惠：部分景點(diǎn)對(duì)軍官證、殘疾證、老年證、學(xué)生證、宜昌旅游年卡等會(huì)有優(yōu)惠政策，報(bào)名時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示相關(guān)證件，并在上車時(shí)主動(dòng)將證件出示給導(dǎo)游，若核驗(yàn)確實(shí)有優(yōu)惠，我社退差價(jià)。
7、關(guān)于旅游行程：此行程為參考行程，預(yù)定時(shí)請(qǐng)?jiān)儐栕钚滦谐毯蛨?bào)價(jià)，以最新行程和報(bào)價(jià)為準(zhǔn)
8、關(guān)于游客健康：患有傳染性疾病、嚴(yán)重心血管疾病、嚴(yán)重高血壓、精神病的患者以及大中型手術(shù)恢復(fù)期的患者、孕婦、行動(dòng)不便者等不適宜參加旅游活動(dòng)的，請(qǐng)?zhí)崆案嬷眯猩纾綦[瞞出行，出現(xiàn)任何狀況游客自理。
9、關(guān)于不可抗力：當(dāng)發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的情形，或由于第三方原因（包括游船停航、景區(qū)暫停游覽等），造成本次出游行程變更或取消，屬旅行社不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀事件。與游客協(xié)商后，本社可以調(diào)整或者變更行程安排，如有超出費(fèi)用（如食宿及交通費(fèi)調(diào)整等）我社有權(quán)追加收取。如游客不同意變更，也可選擇中止合同，扣除已支付且不可退還的費(fèi)用之后，余款退還游客。
10、關(guān)于安全警示：本產(chǎn)品主要交通路程均在山區(qū)，可能會(huì)有少許顛簸，請(qǐng)游客注意扶好站/坐穩(wěn)。本產(chǎn)品餐費(fèi)自理，請(qǐng)游客選擇干凈衛(wèi)生的餐館用餐，遠(yuǎn)離無保障的小攤販。本產(chǎn)品不安排定點(diǎn)購(gòu)物，游客可于自由活動(dòng)期間自行購(gòu)買當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品，請(qǐng)注意貨比三家。
11、關(guān)于人身財(cái)產(chǎn)安全：請(qǐng)您特別照顧好身邊的老人與小孩，游玩時(shí)切不可往高處攀爬或者擁擠追逐，謹(jǐn)防摔倒；參觀途中，所有貴重物品務(wù)必隨身攜帶，不可單獨(dú)放在旅游車上或酒店房間，如有遺失，我社概不負(fù)責(zé)
12、關(guān)于意見反饋：行程中如有意見及建議，請(qǐng)及時(shí)向?qū)в位蚩头藛T反饋并在行程中第一時(shí)間解決，行程結(jié)束時(shí)，請(qǐng)如實(shí)填寫《游客意見反饋單》。
13、關(guān)于保險(xiǎn)：本產(chǎn)品僅含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議游客購(gòu)買旅游人身意外險(xiǎn)。
14、服務(wù)承諾：至誠(chéng)、致信、品質(zhì)，是我們服務(wù)遵循的基本準(zhǔn)則，我們秉著最熱誠(chéng)的心態(tài)為您提供服務(wù)，只愿您的出行能夠順利圓滿，希望您的旅途因我們的服務(wù)更美麗精彩！
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